很多用户在办公或家庭环境中经常遇到这种情况:把打印机从原电脑移到另一台电脑后,突然就无法正常打印了。明明接口、系统都没变,却始终打不出文件。其实,这种问题大多数与驱动程序、端口设置或系统识别有关。下面我们将从多个角度为你拆解原因,并提供对应的解决方案,帮助你快速恢复打印功能。
有时打印任务发送出去却没有反应,是因为电脑没有将新连接的打印机设置为默认设备,或有任务卡在旧设备上。
1、打开“控制面板”>“设备和打印机”。
2、右键点击当前使用的打印机,选择“设为默认打印机”。
3、检查图标是否带有绿色对勾,确认设置成功。
4、双击打印机图标,打开打印队列窗口,删除所有未完成的任务。
5、重新尝试打印文件,确认是否恢复正常。
四、检查打印端口与协议设置部分打印机在新电脑上会因端口设置不同而无法工作,尤其是使用固定IP的网络打印机。
1、打开“控制面板”>“设备和打印机”,右键打印机图标,选择“打印机属性”。
2、切换到“端口”选项卡,查看当前使用的端口类型(如USB001、本地IP等)。
3、如果使用IP打印,请点击“配置端口”,检查IP地址是否与当前打印机一致。
4、如不一致,可删除当前端口,重新添加新端口并指定正确IP。